Aviso legal y política de privacidad

1. Titular y condiciones de uso

La utilización de este sitio web está sujeta a las siguientes condiciones de uso.

Titular

MUSSOL DIGITAL

Correo electrónico

info@mussoldigital.com

Actividad

Desarrollo web, Diseño, Marketing, IA, creación de contenido y servicios digitales.

2. Finalidad de la página web

Los servicios expuestos en https://mussoldigital.com/ (en adelante, “Mussol Digital”) incluyen:

• Venta de servicios de Marketing Online y Consultoría.
• Desarrollo de proyectos web, SEO y Branding.
• Venta de productos digitales, automatizaciones, generación de contenido con IA.

3. Condiciones para el usuario

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de USUARIO, que acepta las condiciones aquí reflejadas. El usuario se compromete a no utilizar el sitio para:

• Incurrir en actividades ilegales, ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
• Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
• Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Mussol Digital, ni de sus proveedores o de terceras personas, introduciendo o difundiendo en la red virus informáticos o cualquier otro sistema físico o lógico que sea susceptible de provocar los daños anteriormente mencionados.
• Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

4. Propiedad intelectual e industrial

Mussol Digital es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (imágenes, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño).

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Mussol Digital.

5. Exclusión de garantías y responsabilidad

Mussol Digital no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

6. Modificaciones

Mussol Digital se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Mussol Digital y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de Madrid Capital.

Esta política explica cómo tratamos los datos de las personas que contactan con nosotros, solicitan un diagnóstico gratuito, reservan una reunión, solicitan una propuesta o contratan nuestros servicios. Incluye el formulario de solicitud del diagnóstico, el correo electrónico con el enlace de reserva, las reservas gestionadas mediante Cal.com y los tratamientos que realizamos con la información de las reuniones.

1. Quién trata tus datos

Nombre

MUSSOL DIGITAL

Domicilio

Madrid, España

Correo electrónico

info@mussoldigital.com

2. Qué datos personales recopilamos

Recopilamos los siguientes datos según la interacción que tengas con nosotros:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.
• Datos de interacción: formularios completados (por ejemplo, el servicio que te interesa y el mensaje que escribas), consultas y comentarios que envíes.
• Datos de consentimiento: registro de tu aceptación de políticas y preferencias de comunicación.

3. Para qué usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

• Gestión de consultas: responder a tus preguntas y propuestas comerciales.
• Solicitud de diagnóstico gratuito: registrar tu solicitud, enviarte por correo electrónico el enlace para reservar la reunión y contactar contigo para el diagnóstico. Rellenar el formulario no te suscribe a ninguna lista de comunicaciones comerciales.
• Prestación de servicios: ejecutar contratos y proporcionar los servicios que has solicitado.
• Comunicaciones comerciales: enviarte información sobre nuestros servicios, promociones y actualizaciones (solo si lo has autorizado).
• Análisis y mejora: analizar el uso de nuestro sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
• Seguridad: prevenir y detectar fraude, abuso y actividades ilícitas.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu solicitud: para atender el diagnóstico gratuito que nos pides (medidas previas a un posible contrato, aplicadas a petición tuya).
• Tu consentimiento: para comunicaciones comerciales y marketing.
• Contrato: para ejecutar un contrato que has solicitado.
• Obligación legal: para cumplir leyes aplicables.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude.

5. A quién compartimos tus datos

Tus datos pueden ser compartidos con:

• Proveedores de servicios: plataformas de email, CRM, hosting, análisis web y otras herramientas necesarias para prestar nuestros servicios. Para el formulario y las reservas usamos Hostinger (alojamiento web, correo electrónico y servidor donde se guardan las solicitudes) y Cal.com (calendario de reservas). Para proteger el formulario del spam y de los robots usamos Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), que comprueba que quien escribe es una persona a partir de datos técnicos de su navegador, como la dirección IP.
• Autoridades públicas: si la ley lo requiere o para proteger derechos legales.
• Socios comerciales: solo con tu consentimiento previo y expreso.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores están ubicados fuera de la UE. Utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar para garantizar la protección de tus datos conforme a la normativa europea.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para:

• Mantener la relación comercial contigo.
• Atender tu solicitud de diagnóstico: si no llegamos a trabajar juntos, conservamos tu solicitud como máximo 24 meses y después la eliminamos.
• Cumplir obligaciones legales (generalmente 3-6 años según la legislación aplicable).
• Ejercer o defender acciones legales.

Una vez finalizada la relación y transcurridos los plazos de retención legal, eliminaremos tus datos de manera segura, salvo que hayas solicitado mantenerte en nuestras listas de comunicación.

7. Tus derechos como interesado

Conforme a la legislación de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos (derecho al olvido).
• Derecho de limitación: restringir el uso de tus datos en ciertos casos.
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• Derecho de oposición: opónte al tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en info@mussoldigital.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio web.
• Cookies de análisis: para entender cómo usas nuestro sitio (Google Analytics).
• Cookies de marketing: para personalizar anuncios y ofertas.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de los controles de tu navegador. Rechazar cookies no esenciales no afectará al funcionamiento básico del sitio.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Los cambios significativos serán comunicados por email o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.

10. Contacto y reclamaciones

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos:

• Email: info@mussoldigital.com